toni雌和尚:《潮流合伙人》明星们的穿搭风格,..
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我在许多场合都说过,尚潮现在链家做的还差很远,之所以大家觉得我们还行,不是因为我们做得好,而是别人比我们做得更差。所以从这个逻辑就可以看出,流合互联网中介宣传通过消灭门店来大幅降低佣金并不符合事实,流合因为门店在运营成本中的占比不足8%,而其价值却非常大,包括对外价值和对内价值。
现在很多人把链家讲成是传统企业打击互联网企业的一个标杆,伙人我很不愿意扛这个大旗。在我看来,明星们这个行业太需要尊严了,而尊严恰恰离我们这个行业太远了。所以,风格就是看你信不信消费者是理性的。
我们这一代人的宿命,雌和穿搭可能就应该做一些格调不是那么高的事情,永远不要想青史留名。可是,尚潮中国很多生意的竞争还是非常弱的。
但客户不是傻子,流合你骗他一回,他下次就不信你了,还会把这种经历对外传播,你将来还怎么做生意,尤其是你的规模已经这么大了。
在我看来,伙人不管我们碰到什么样的危机、问题,一定会有一招能化解,那就是能有客户站出来说我们好。明星们请在购物过程中明确的将您的退款保证放在明显的地方。
这么做的好处是,风格一方面可以降低购物车放弃率,最低限度您可以获得这些客户的联系方式。根据Monetate的报告,雌和穿搭8.01%的访客将产品放进了购物车,但是仅有1.42%的访客最终购买了商品,总体的购物车放弃率为82%。
尚潮对电商而言没有什么比高购物车放弃率更让人沮丧。看看减免运费后,流合减少购物车放弃率时,您的盈利是否大于运费带来的损失。